Combien ça coûte?
Une implantation à prix fixe, avant taxes : 3 500 $ pour un agent, 5 000 $ pour trois agents, conseillers ou opérateurs, 7 000 $ pour cinq conseillers et INNO-Q, sans mensualité. Ensuite, le soutien et les changements se facturent 150 $ l'heure, seulement quand vous les demandez. Votre abonnement d'affaires à Claude ou à ChatGPT se paie directement au fournisseur. Avant de signer, une séance de découverte payée, 500 $, fait le tour de vos façons de travailler et bâtit une première version d'une tâche sur vos propres fichiers, chez vous; les 500 $ sont crédités en entier sur l'implantation si vous signez dans les 30 jours suivant sa livraison.
Est-ce que ce n'est pas juste ChatGPT avec un logo?
Non. C'est un conseiller bâti à partir d'un entretien sur votre entreprise, avec un mandat, une voix et des connaissances propres à vous. Il tourne dans Claude ou ChatGPT, mais ce que vous obtenez est le conseiller, pas l'outil. Un opérateur a une deuxième partie : l'IA lit vos documents, un script fait les calculs, et ce qui ne concorde pas reste en blanc, pour qu'une personne de votre équipe tranche.
Je ne suis pas technique. Est-ce que je vais être capable?
Oui. Vous écrivez comme à un humain, et vous déposez des fichiers dans un dossier. Nous faisons l'installation avec vous. Si vous savez envoyer un courriel avec une pièce jointe, vous savez vous en servir.
Qu'arrive-t-il à mes données? Et la Loi 25?
Vos agents fonctionnent sur vos propres ordinateurs ou dans l'espace de travail ChatGPT de votre entreprise, sous votre abonnement d'affaires ou d'entreprise à Claude ou à ChatGPT : ce que vous leur confiez va chez ce fournisseur, qui le traite en tout ou en partie hors du Québec, selon ses conditions, et Innovistic n'est pas dans ce trajet. Ce qu'Innovistic détient de vous est énuméré à l'article 13 de votre entente, notamment votre formulaire d'admission, le numéro de série et les marques de votre dossier et notre propre copie des agents conçus pour vous, sans vos données; nous ne prenons aucune copie de votre dossier, dont la sauvegarde est à vous; ce que vous nous envoyez pour un bon de travail est supprimé à sa clôture. Pour construire un opérateur, nous ne recevons aucun de vos fichiers : vous nous remettez vos gabarits vides, nous les remplissons de données fictives, et l'essai sur vos données réelles se fait avec vous, chez vous, sous votre abonnement; un fichier reçu par erreur est supprimé le jour où nous le constatons, et nous vous le disons. Le formulaire est supprimé quatre-vingt-dix jours après la fin du mandat, et la suppression vous est confirmée par écrit; l'article 13.5 dit ce que nous gardons ensuite. Nous n'entraînons aucun modèle avec vos renseignements. Si vous essayez un conseiller en ligne sur notre site, ces échanges sont hébergés chez Render et traités par Anthropic, hors du Québec, et suivent le calendrier de notre page de confidentialité. La Loi 25 vous oblige vous aussi : l'entente contient le mandat écrit qu'exige son article 18.3, et nous vous remettons un modèle prérempli pour l'évaluation de son article 17. Ce que nous gardons, combien de temps, et à qui écrire :
/privacy.
Et si vous fermez l'an prochain?
Votre conseiller vit sur votre clé et votre poste, pas sur un abonnement que nous contrôlons. Il continue de fonctionner. Il n'y a aucune mensualité : après l'implantation, vous payez les heures de soutien que vous demandez, jamais votre droit de l'utiliser.
Vous êtes où, au juste?
Dans la région de Montréal. Nous travaillons en français et en anglais. Les rencontres se font en visioconférence, l'entente se signe électroniquement, et une clé voyage par courrier recommandé.
À qui appartient ce que vous livrez?
Vos données, vos fichiers et ce que vos agents produisent sont à vous. Les agents demeurent la propriété d'Innovistic : vous détenez une licence perpétuelle, non exclusive et non transférable pour les utiliser aux fins internes de votre entreprise, et vous la gardez après la fin de l'entente.
